Política de privacidad
Última actualización: 17/08/2026
1. Quién trata tus datos
Responsable: Enrique Cuadrado Lozano (Cuadrado Advocats) · NIF: 30460581W
Dirección: Passeig Josep Canalejas, 5 1r — 17001 Girona, España
Contacto en materia de protección de datos: info@cuadradoadvocats.com · 872 723 296
El despacho no está obligado a designar delegado de protección de datos; las consultas se atienden en esa misma dirección.
2. Qué datos tratamos
- Identificación y contacto: nombre y apellidos, documento de identidad (DNI, NIE o pasaporte), nacionalidad, domicilio, teléfono y correo electrónico.
- Documentación del expediente: certificados de empadronamiento, antecedentes, contratos de trabajo, vida laboral, títulos, informes, resoluciones administrativas y judiciales y cualquier otro documento necesario para el trámite.
- Datos económicos y de facturación relacionados con el encargo.
- Datos de terceros que nos facilitas cuando el trámite los exige (por ejemplo, familiares en una reagrupación). Al aportarlos, confirmas que les has informado de que se van a tratar aquí y para qué.
- Grabaciones de voz de las llamadas telefónicas entrantes, en los términos del apartado 4.
- Datos técnicos mínimos de uso de la web: dirección IP y registros de acceso, con fines de seguridad.
Datos especialmente protegidos. Algunos expedientes exigen tratar datos de salud o información sobre infracciones y condenas penales (por ejemplo, antecedentes o un expediente de expulsión). Se tratan al amparo del artículo 9.2.f del RGPD —formular, ejercer o defender reclamaciones— y del artículo 10, dentro del ejercicio de la abogacía y protegidos por el secreto profesional.
3. Para qué los usamos y con qué base legal
| Finalidad | Base jurídica |
|---|---|
| Atender tu consulta y valorar si el asunto es viable. | Medidas precontractuales a petición del interesado (art. 6.1.b RGPD). |
| Prestar el servicio: preparar, presentar y seguir el expediente ante la Administración y, si procede, ante los tribunales. | Ejecución del encargo profesional (art. 6.1.b RGPD). |
| Gestionar el área privada de clientes: acceso, documentación, solicitudes y citas. | Ejecución del encargo (art. 6.1.b RGPD). |
| Enviarte avisos del expediente, recordatorios de cita y códigos de acceso. | Ejecución del encargo e interés legítimo en comunicarnos contigo (art. 6.1.b y 6.1.f RGPD). |
| Grabar las llamadas entrantes, avisándote al principio de la llamada. | Interés legítimo en dejar constancia de las instrucciones recibidas y en la calidad del servicio (art. 6.1.f RGPD). Puedes oponerte. |
| Seguridad del sistema: verificación en dos pasos, control antirrobot, registro de quién accede a cada expediente y copias de seguridad. | Interés legítimo en proteger los datos y obligación de seguridad (art. 6.1.f y 32 RGPD). |
| Facturación, contabilidad y obligaciones fiscales; prevención del blanqueo de capitales cuando la actividad esté sujeta a ella. | Obligación legal (art. 6.1.c RGPD; Ley 10/2010 y normativa tributaria). |
| Atender las solicitudes de ejercicio de derechos y acreditar que se han atendido. | Obligación legal (art. 6.1.c RGPD, en relación con los arts. 12 a 22). |
No enviamos publicidad ni comunicaciones comerciales por sistema. Si alguna vez se hiciera, sería con tu consentimiento previo y con un enlace para darte de baja en cada envío.
4. Grabación de llamadas
Las llamadas entrantes al teléfono del despacho pueden grabarse. Antes de que la llamada se atienda, una locución te avisa de que va a grabarse y de dónde consultar esta información: si no quieres que se grabe, dínoslo y hablamos por otro canal, o pide que se interrumpa la grabación.
Las grabaciones se guardan en un sistema de acceso restringido, se conservan un máximo de tres meses y después se eliminan. Solo se guarda más tiempo una grabación concreta cuando resulta necesaria para un asunto en curso o para atender una reclamación; en ese caso se conserva por separado y se deja constancia del motivo. De cada escucha queda registro de quién la ha hecho.
Puedes pedir copia de una grabación tuya o su supresión desde el formulario de derechos: para localizarla necesitaremos la fecha aproximada y el número desde el que llamaste.
5. Cuánto tiempo los conservamos
- Consultas que no llegan a encargo: un año.
- Expedientes: mientras dure el encargo y, después, durante los plazos de prescripción de las posibles responsabilidades y mientras subsista el deber profesional de custodia de la documentación del cliente.
- Documentación sujeta a la normativa de prevención del blanqueo: diez años, como exige la Ley 10/2010.
- Facturación y contabilidad: los plazos fiscales y mercantiles aplicables.
- Grabaciones de llamadas: tres meses.
- Solicitudes de ejercicio de derechos: el tiempo necesario para acreditar que se atendieron. La copia del documento de identidad que se aporte para identificarte se destruye en cuanto se comprueba la identidad.
- Registros de seguridad: el tiempo imprescindible para investigar incidencias.
6. A quién se comunican
Solo a quien sea necesario para el encargo o porque lo exija la ley:
- Administraciones y organismos: Oficina de Extranjería y Delegación del Gobierno, Registro Civil, Seguridad Social, consulados, juzgados y tribunales.
- Profesionales que intervengan en el asunto cuando haga falta: procuradores, traductores jurados, peritos u otros letrados.
- Entidades bancarias, para los cobros y pagos del encargo.
- Proveedores que actúan como encargados del tratamiento, con contrato y bajo nuestras instrucciones: el proveedor de alojamiento del servidor (IONOS, en Alemania), el proveedor de telefonía por internet que presta el servicio de centralita, Google Ireland Ltd. cuando se sincroniza una cita con el calendario del despacho, y Cloudflare, Inc. para la protección antirrobot de los formularios.
No vendemos datos ni los cedemos con fines publicitarios. Todo lo que sabemos de ti por tu asunto está además cubierto por el secreto profesional.
7. Transferencias fuera de la Unión Europea
Los datos de los expedientes se alojan en servidores situados en la Unión Europea. Algunos servicios auxiliares de la web (fuentes tipográficas, verificación antirrobot y, en su caso, el calendario) pertenecen a proveedores estadounidenses. Cuando eso implique una transferencia internacional, se realiza al amparo de una decisión de adecuación de la Comisión Europea o, en su defecto, de cláusulas contractuales tipo, con las garantías adicionales que correspondan.
8. Tus derechos
Puedes pedirnos acceso a tus datos, su rectificación o supresión, la limitación del tratamiento, la portabilidad, oponerte a determinados tratamientos, no ser objeto de decisiones automatizadas y retirar el consentimiento que hubieras dado.
La forma más rápida es el formulario de ejercicio de derechos: te guía por lo que hay que aportar y te devuelve un código de referencia. También puedes escribir a info@cuadradoadvocats.com.
Responderemos en el plazo máximo de un mes. Si la solicitud es compleja podemos ampliarlo dos meses más, avisándote dentro del primero. Es gratuito.
Hay derechos que pueden verse limitados: por ejemplo, no podemos borrar documentación que estamos obligados a conservar, ni la que sea necesaria para defender un asunto. Cuando ocurra, te lo explicaremos por escrito.
Si no estás conforme, puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es). Antes te agradeceremos que nos lo digas a nosotros: casi todo tiene arreglo directo.
9. Cómo protegemos la información
El acceso a los expedientes está restringido al personal del despacho, con usuario propio y verificación en dos pasos. Los documentos no son accesibles por una dirección pública: se sirven siempre a través del sistema, comprobando la sesión, y queda registro de quién abre cada documento. Las comunicaciones van cifradas, se hacen copias de seguridad y los formularios públicos están protegidos frente a robots y frente a intentos masivos de acceso.
Si alguna vez se produjera una brecha de seguridad que suponga un riesgo para tus derechos, te lo comunicaremos y lo notificaremos a la Agencia en los plazos legales.
10. Decisiones automatizadas y menores
No tomamos decisiones automatizadas ni elaboramos perfiles: cada expediente lo estudia una persona.
Cuando el trámite afecte a menores de edad, sus datos los facilita quien tenga la patria potestad o la tutela, o se aportan dentro del expediente del progenitor.
11. Cambios en esta política
Esta política puede actualizarse si cambia la normativa o la forma de trabajar del despacho. La versión válida es siempre la publicada aquí, con su fecha de actualización.